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網(wǎng)絡(luò)主播是指在互聯(lián)網(wǎng)節(jié)目或活動中,負(fù)責(zé)參與一系列策劃、編輯、錄制、制作、觀眾互動等工作,并由本人擔(dān)當(dāng)主持工作的人或職業(yè)。
職位要求:1. 每天直播時間不低于4個小時,普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳,鏡頭感好,口齒伶俐,思維敏捷,具有較強的記憶力;2. 溝通能力佳,思維敏捷,不怯場且具備控場能力與應(yīng)變能力;3. 對商家直播粉絲轉(zhuǎn)化率及活躍度等關(guān)鍵指標(biāo)有一定的分析能力;4. 有直播經(jīng)驗者或熟悉淘寶直播平臺和其他主流直播平臺者優(yōu)先;5. 精通淘寶直播規(guī)則和各種營銷推廣手段,提高店鋪銷售業(yè)績。崗位職責(zé):1. 負(fù)責(zé)制定每月直播計劃,確定主題及直播內(nèi)容策劃,提煉產(chǎn)品賣點,做好直播前的準(zhǔn)備工作,管理、調(diào)配需要直播的產(chǎn)品,負(fù)責(zé)直播間的日常管理工作;2. 負(fù)責(zé)淘寶直播間的后臺操作,添加寶貝鏈接,發(fā)優(yōu)惠券等;3. 負(fù)責(zé)每期直播主持與解說工作,配合天貓店鋪營銷促銷活動,解答顧客咨詢,介紹產(chǎn)品,引導(dǎo)消費等;4. 分析運營直播數(shù)據(jù),反饋直播中出現(xiàn)的各種問題以及制定解決方案;5. 收集歸納客戶的問題與反饋,并給出解決方案,不斷提升直播品質(zhì),以及其他跟客戶相關(guān)問題處理。
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