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車輛出險后,保險公司、4S店與車主對車子定損及賠償金額無法達成統(tǒng)一意見,需要有個獨立的第三方機構(gòu)來對車輛定損
職位要求:1.特別優(yōu)秀者可放寬2.有C1以上的駕照,并有1年以上的駕車經(jīng)驗,且不得有重大交通事故的前科3.轉(zhuǎn)正后能適應(yīng)公司的調(diào)休安排4.實習期跟隨師傅學習崗位相應(yīng)的技能技巧5.轉(zhuǎn)正后單獨處理交通事故現(xiàn)場并協(xié)助客戶辦理理賠事宜崗位職責:1.現(xiàn)場勘查,拍攝現(xiàn)場照片,核實案件真實性,填寫勘查報告;2.負責與相關(guān)現(xiàn)場勘查人員的溝通并跟蹤處理進度;3.對于需要施救的車輛聯(lián)系施救單位及相關(guān)事宜;4.對寶典公司及交警無法勘查現(xiàn)場的案件進行溝通處理及相關(guān)指引;5.聯(lián)系車輛維修單位,負責與修理廠、定損上、第三者協(xié)商維修方式與金額;6.負責車輛驗收及舊件收回;7.負責人傷案件的跟蹤處理;8.按照公司規(guī)定將案件信息及進度錄入系統(tǒng),提交審核,并對案件存檔;9.按照公司規(guī)定收集第三方及修理廠相關(guān)資料;10.負責收集索賠資料提交保險公司,負責跟蹤保險公司賠付進度;11.負責向財務(wù)提交第三者、修理廠的賠付申請;12.負責保險公司賠付案件的月度統(tǒng)計,負責自賠案件的月度統(tǒng)計;針對統(tǒng)計結(jié)果對公司理賠流程提出建議;13.定期理清未決賠案,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度及疑難問題。
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